ARTICLE AD BOX
Jakarta -
Pembelian meterai elektronik atau e-meterai melalui situs Perum Peruri meterai-elektronik.com sempat mengalami masalah beberapa waktu lalu. Padahal, e-meterai dibutuhkan untuk melakukan pendaftaran calon pegawai negeri sipil (CPNS).
Bagi masyarakat atau pelamar CPNS yang mengalami kendala transaksi bisa meminta pengembalian dana atau refund.
Dikutip dari Instagram Peruri, Minggu (8/9/2024), pengembalian dana dapat dilakukan bagi pengguna yang mengalami kendala transaksi.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Permintaan pengembalian dana akan diproses maksimal 45 hari kalender," demikian keterangan dalam unggahan Instagram Peruri.
Dana yang dikembalikan sejumlah 100% dikurangi biaya transfer. Untuk pengembalian ini ada beberapa data yang perlu dilampirkan yakni nomor handphone, nama, bukti pembayaran, sisa kuota saat ini, dan nomor invoice yang dibatalkan.
Kemudian pembeli mengirimkan email ke [email protected] dengan subject CASN-Pengajuan Pembatalan Pembelian meterai-elektronik.com. Ketentuan ini khusus untuk transaksi mulai tanggal 3 September 2024 pukul 00.00.
"Kami memahami bahwa terkadang terjadi kendala dalam proses pembelian e-Meterai anda. Jangan khawatir untuk sobat CASN yang telah berhasil melakukan pembelian e-Meterai pada website *Meterai-elektronik.com* dan kuotanya tidak digunakan, bisa melakukan pengembalian dana," bunyi keterangan Peruri.
(acd/kil)