ARTICLE AD BOX
Jakarta -
BCA memiliki fitur m-banking bernama BCA Mobile yang dapat digunakan untuk bertransaksi, mulai dari transfer uang, cek saldo di rekening, hingga melakukan pembayaran dengan metode QRIS. Hadirnya BCA Mobile dapat membantu nasabah dalam bertransaksi secara online.
BCA Mobile dapat diunduh di smartphone lewat Play Store maupun App Store. Setelah itu, detikers harus melakukan registrasi dengan memasukkan nomor telepon yang terdaftar di BCA dan 16 digit kartu debit BCA.
Namun, suatu waktu kamu bisa saja membeli smartphone baru sehingga harus memindahkan seluruh data dan aplikasi dari HP lama ke HP baru, termasuk juga BCA Mobile.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lantas, bagaimana cara memindahkan m-banking BCA dari HP lama ke HP yang baru? Simak penjelasannya dalam artikel ini.
Syarat Memindahkan M-Banking BCA ke HP Baru
Sebelum memindahkan m-banking BCA dari smartphone lama ke yang baru, kamu perlu mengetahui sejumlah syarat-syaratnya. Mengutip situs resmi BCA, berikut syarat memindahkan m-banking BCA ke HP baru:
- Pastikan sudah mengunduh (download) aplikasi BCA Mobile di smartphone yang baru.
- Pastikan nomor HP (SIM card) yang terdaftar di BCA telah dimasukkan ke HP yang baru.
- Pastikan kamu memiliki saldo pulsa minimal Rp 5.000.
- Pastikan smartphone yang baru telah terhubung ke jaringan internet/WiFi yang stabil.
- Siapkan kartu ATM BCA.
- Siapkan kartu tanda penduduk (KTP).
- Cari tempat yang aman, terang, dan nyaman saat melakukan proses pemindahan m-banking BCA ke HP yang baru.
Setelah memenuhi sejumlah syarat di atas, kini detikers sudah siap untuk melakukan proses pemindahan m-banking BCA ke HP yang baru.
Cara Memindahkan M-Banking BCA ke HP Baru
Memindahkan m-banking BCA dari HP lama ke HP baru ternyata cukup mudah. Simak langkah-langkahnya di bawah ini:
- Buka aplikasi BCA Mobile di HP yang baru
- Di halaman utama pilih menu "m-BCA"
- Masukkan 16 digit nomor kartu ATM BCA dengan benar
- Kirim SMS konfirmasi
- Selanjutnya, buat kode akses BCA mobile berupa kombinasi 6 karakter huruf dan angka. Jika sudah klik Lanjut
- Klik Lanjut lagi untuk melanjutkan ke tahap verifikasi
- Foto kartu fisik KTP dan isi NIK pada kolom yang tertera. Jika sudah klik Lanjut
- Lengkapi data diri yang diperlukan. Jika sudah tekan Lanjut
- Klik "Mulai Mengambil Gambar" untuk lanjut ke proses verifikasi biometrik
- Hadapkan wajah ke kamera, ikuti instruksi yang diberikan dan tunggu proses pengambilan gambar selesai
- Klik Lanjut untuk menyelesaikan proses verifikasi
- Apabila verifikasi berhasil, klik Lanjut lagi untuk lakukan verifikasi dengan kode OTP
- Masukkan kode OTP yang diterima melalui SMS. Pastikan untuk tidak menyebarluaskan kode OTP ke orang lain
- Proses verifikasi selesai dan layanan m-banking BCA mobile sudah bisa digunakan.
Lantas, apakah m-banking BCA di HP yang lama bisa diakses? Jawabannya tidak. Sebab, setelah melakukan registrasi di smartphone baru, maka secara otomatis m-BCA di HP lama sudah tidak bisa digunakan lagi. Hal itu karena nasabah BCA hanya bisa mengakses satu akun m-banking untuk satu HP.
Jika menemui sejumlah kendala, kamu bisa menghubungi Call Center BCA di nomor 1500888 (tanpa imbuhan atau kode apapun di depannya) atau via aplikasi haloBCA (bebas pulsa).
BCA juga menghadirkan layanan call center lewat WhatsApp di nomor 0811-1500-998 (terdapat logo verified atau centang biru). Layanan ini bebas pulsa karena hanya bisa dihubungi melalui pesan, jadi tidak bisa ditelepon.
Demikian penjelasan mengenai cara memindahkan m-banking BCA ke HP baru. Semoga artikel ini dapat membantu detikers.
(ilf/fds)